Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-02
Kebijakan Privasi 9sl
PT. Sembilan Solusi Teknologi (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform 9sl. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun lainnya saat Anda mendaftar di 9sl.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk waktu akses, halaman yang dilihat, alamat IP, dan data teknis lainnya.
- Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk menyesuaikan konten yang relevan di wilayah Anda.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform 9sl.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan atau teknis serta aktivitas penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
9sl menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, menyimpan preferensi Anda, dan menganalisis tren penggunaan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan pihak di luar PT. Sembilan Solusi Teknologi jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting atau analisis data, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Sembilan Solusi Teknologi menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, perlu disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
7. Perlindungan Anak
Layanan 9sl tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data anak tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapusnya.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan di platform 9sl atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Sembilan Solusi Teknologi di Jakarta melalui fitur bantuan di aplikasi 9sl atau alamat email resmi kami.
Terakhir diperbarui: Mei 2024